ТМК и Группа Синара оцифруют бэк-офисные сервисы
ТМК, Группа Синара и компания «Террасофт Россия» подписали генеральное соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве. В рамках договоренностей ТМК и Группа Синара будут оказывать внутренние IT- и административные услуги, а также управлять их качеством с помощью low-code платформы Creatio, разработчиком которой является «Террасофт Россия».
Подписание прошло на полях Международной промышленной выставки ИННОПРОМ-2021. Подписи под документом поставили директор по информационным технологиям ТМК Дмитрий Якоб, начальник департамента информационных технологий Группы Синара Сергей Вершинин и директор по работе с enterprise-клиентами компании «Террасофт Россия» Вадим Сорокин.
С помощью решений вендора – программного обеспечения семейства Creatio, bmponline – ТМК и Группа Синара автоматизируют большое количество сервисных бизнес-процессов. В первую очередь, будет создана ITSM-система, призванная управлять полным каталогом внутренних IT-услуг от базовой технической поддержки пользователей до развития корпоративных информационных систем и разработки новых цифровых сервисов.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.