ЕВРАЗ запустил онлайн-проект, развивающий экосистему стального строительства

ЕВРАЗ совместно с лидирующими российскими металлотрейдинговыми компаниями в сентябре 2020 года запустил онлайн-проект, развивающий экосистему стального строительства и повышающий уровень клиентского сервиса.

Steel Radar (www.steel-radar.ru) – это ресурс, который агрегирует данные о наличии двутавров на всех складах трейдеров-участников проекта на территории РФ. Прозрачная и актуальная информация позволяет выбрать наиболее близкий для клиента склад. На сайте реализована система поиска остатков по регионам, профилеразмерам, маркам стали, трейдерам.

ЕВРАЗ постоянно повышает удобство сервиса проекта. На сайте появился ряд новых опций. Среди них:

- Добавлены актуальные цены на продукцию, что позволяет упростить клиенту выбор трейдера и/или сэкономить время на звонке трейдеру;

- Реализован личный кабинет клиента, в котором добавлены следующие функции:

Просмотр истории заказов;
Рассылка статуса о появлении отсутствующего товара;
Возможность добавления товара в избранное.

- В каталоге продукции появился швеллер и угол;

- Запущен опрос для оценки удовлетворенности и пожеланий по дальнейшему развитию сайта.

Купить двутавр на сайте www.steel-radar.ru возможно в 3 шага:

1. Выбор двутавра – выберите товары в каталоге, укажите нужное количество, положите товары в корзину;

2. Выбор трейдеров – сайт подберет наиболее удобные склады для покупки двутавра, исходя из ваших потребностей;

3. Оформление заявки – заявка рассылается выбранным вами трейдерам. Трейдер свяжется с вами после получения заявки.

Принцип работы:

- Поиск необходимого двутавра среди трейдеров, добавление профилей в корзину, выбор необходимого количества тонн или штук для каждой позиции;

- Клиент может приобрести двутавр у интересующего его трейдера. В случае, если у трейдера меньше объемов по продукту, чем нужно клиенту, клиент может дополнить заказ объемами других трейдеров;

- При оформлении заказа клиент и трейдер получают письмо с подтверждением заказа и контактными данными друг друга, позволяющими договориться об условиях поставки.

Работа над улучшениями сайта продолжится на постоянной основе. В следующих редакциях планируется запуск обновления остатков по EDI, внедрение расширенной информации о трейдерах, возможность формирования заказа путем выгрузки excel файла от клиента, и многое другое.

Источник: ИИС «Металлоснабжение и сбыт»
Просмотров: 146

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.

Если вы нашли ошибку в тексте, вы можете уведомить об этом администрацию сайта, выбрав текст с ошибкой и нажатием кнопок Shift+Enter