I ВАЛЕРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, какие, по вашему мнению, изменения произошли за последние пять лет на рынке металлов в целом и в сегменте металлоторговли и СМЦ в частности? Какие вызовы пришлось преодолеть Фирме Севзапметалл за этот период? Пять лет назад началась пандемия Covid, и с той поры высокий уровень неопределенности стал постоянным явлением. За это время рынок металлов претерпел значительные изменения. Мы наблюдали волатильность цен, консолидацию и трансформацию рынка, перестройку логистических цепочек, цифровизацию отрасли, ощутили влияние санкций и рост конкуренции. Многим на рынке, в том числе Севзапметаллу, пришлось преодолеть серьезные вызовы и адаптироваться к новым экономическим реалиям. Несмотря на трудности, эти испытания сделали нашу компанию более устойчивой и гибкой. Есть известное выражение: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее». И, конечно же, история не заканчивается — продолжение следует. За счет чего компании удается удерживаться на рынке металлов? Наша компания сохраняет свои позиции благодаря нескольким ключевым факторам: доверие контрагентов, диверсификация поставщиков и ассортимента продукции, гибкая ценовая политика и индивидуальный подход к клиентам, осуществленные инвестиции в цифровизацию бизнес-процессов, что позволило оптимизировать затраты и повысить скорость обработки заказов, и главное — ежедневный кропотливый труд и повышение компетенции нашей команды. Как выстраивается работа с партнерами и клиентами в таком конкурентном бизнесе? Что они ценят больше всего? Работа стоится на основе долгосрочных взаимовыгодных отношений. Мы регулярно проводим встречи, внимательно слушаем потребности клиентов и стараемся предлагать оптимальные решения. Клиенты прежде всего ценят надежность, оперативность и предсказуемость сотрудничества. В нынешних условиях особую ценность приобрели способность быстро реагировать на изменения и предлагать альтернативные варианты поставок при возникновении сложностей. Какие тренды в металлоторговле вы считаете наиболее перспективными в ближайшие несколько лет? Наиболее перспективными трендами, думаю, будут расширение сервисных функций металлотрейдеров, включая металлообработку и комплексные решения под ключ, автоматизация бизнес-процессов. Как Фирма Севзапметалл адаптируется к изменениям на рынке, в технологиях и экономике? Каким вы видите будущее своей компании? Ю Б И Л Е Й 88 МЕТАЛЛОСНАБЖЕНИЕ И СБЫТ • АПРЕЛЬ Открытая коммуникация с командой И ЧЕТКАЯ ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ Как развиваться в условиях, когда глобальные кризисы становятся нормой? Какие стратегии позволяют не только адаптироваться, но и определять тренды регионального рынка металлов? Об этом журналу «Металлоснабжение и сбыт» рассказал Валерий Голенкин, генеральный директор петербургской Фирмы Севзапметалл, который в апреле текущего года празднует 65-летний юбилей.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzY=