Объединенная металлургическая компания (ОМК) объявила о завершении проекта внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система).

Новая CRM-система автоматизирует бизнес-процессы, обеспечивающие взаимодействие всех подразделений компании с клиентами. Система позволит ОМК повысить прозрачность процессов продаж, работать с большей эффективностью и значительно улучшить качество взаимодействия и обслуживания клиентов.

Проект внедрения SAP CRM является для ОМК ключевым шагом к трансформации процессов взаимодействия с клиентами. Система также должна ...

Прочитать новость