Возможна ли диджитализация металлургии? (видео)

Пресловутая "Индустрия 4.0" и тотальная диджитализация экономики докатились и до тяжелой промышленности, в частности - металлургического сектора. Если еще каких-то пять лет назад велись дискуссии, зачем корпорациям социальные сети, то теперь не только при звонке в Мегафон с вами общается робот, но и о состоянии вашего заказа арматуры вас информирует бот через Телеграмм. О том, что такое диджитализация в металлургии и как она работает в Северстали, в интервью МСС во время выставки «Металл-Экспо’2017» рассказал руководитель интернет-магазина Северстали Тимур Махалин. В частности, благодаря диджитализации компания практически полностью избавилась от бумажного документооборота. Чего еще удалось добиться? Какими усилиями?