ВИЗ-Сталь , Группа НЛМК | 26 февраля 2016 г. | 16:33

ВИЗ-Сталь запустила SMS-сервис обратной связи с сотрудниками

ВИЗ-Сталь (входит в группу НЛМК), один из мировых лидеров в производстве трансформаторной стали, запустила SMS-сервис обратной связи с сотрудниками. Новый оперативный и доступный канал связи дает возможность любому работнику предприятия в круглосуточном режиме обратиться с запросом, жалобой или предложением к руководителям компании с помощью SMS-сообщения.


SMS-центр обратной связи не только поможет решить проблемы отдельных сотрудников, но и даст возможность внедрить полезные инициативы по совершенствованию работы предприятия.

В обращении можно анонимно или открыто написать о волнующей проблеме. Ответ на запрос можно получить разными способами, в том числе через информационные каналы внутренних коммуникаций - корпоративный портал, газету «Верх-Исетский рабочий, электронную рассылку новостей.

Жалобы, вопросы и пожелания могут охватывать широкий круг тем: охрана труда и промышленная безопасность, развитие персонала, оплата труда, социальные льготы, режим труда и отдыха, бытовые условия на производстве и т.д.

«Развитие обратной связи - одно из приоритетных направлений внутренних коммуникаций ВИЗ-Стали. Новый доступный инструмент для организации диалога между руководством и трудовым коллективом позволит повысить эффективность принимаемых решений, скорость внедрения изменений и информированность руководства о процессах на местах», - отметил заместитель генерального директора ВИЗ-Стали Олег Ищенко.

Горячая линия SMS-центра дополнила информационные каналы системы обратной связи руководителей ВИЗ-Стали с работниками, которая включает встречи руководителей с сотрудниками; горячие линии телефонов доверия, специальные рубрики «Вопрос-ответ» в корпоративной газете и информационной рассылке, ящики доверия в цехах и на проходных.

Источник: ИИС «Металлоснабжение и сбыт»
Просмотров: 80

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.

Если вы нашли ошибку в тексте, вы можете уведомить об этом администрацию сайта, выбрав текст с ошибкой и нажатием кнопок Shift+Enter