Техника безопасности: опыт НЛМК
Директор по ОТПБ НЛМК Павел Захаров рассказал во время выступления на Международном Байкальском риск-форуме (BRIF), что 46% травм приходятся на топ-5 рисков, еще 34% связаны с тем, что сотрудники спотыкаются и падают на ровном месте. Впрочем, эту проблему в НЛМК решили быстро и кардинально: закупили 36 тысяч пар удобных ботинок и переобули коллектив. На все про все ушло 145 млн рублей, но здоровье дороже.
Помимо обуви, сотрудникам вручили и новенькие смартфоны. С их помощью металлурги сообщают о потенциальных рисках охраны труда через специальное приложение «Заявление об опасностях». Сервисом пользуется почти половина персонала, а 97% опасностей, отмеченных через приложение, уже устранены.
В свою очередь Юлия Синева, руководитель направления по развитию ОТПБ НЛМК, рассказала, как в компании внедряли «Заявление об опасностях» – портальное и мобильное решение, которое позволяет сотрудникам сообщать о нарушениях и рисках на рабочем месте.
Чтобы стимулировать персонал использовать сервис, на первом этапе количество оставленных обращений включили в ключевые показатели эффективность сотрудников. По мере внедрения сервиса всплывали новые сложности: все заявления, оставленные без указания места, падали на отдел охраны труда, число решенных проблем оставалось небольшим, а сотрудники по-прежнему не спешили пользоваться инструментом.
Проблемы решали поэтапно: чтобы заявление уходило по адресу, осуществили автоматическую привязку «цех-ответственный». Для оперативного устранения проблем реализовали функционал эскалации сообщения, вплоть до президента компании, а для повышения вовлеченности внедрили каскадную систему ответственности, в которой руководители отвечали за количество сообщений, оставленных подчиненными.
В итоге вовлеченность сотрудников увеличилась до 53%. Вкупе с другими инструментами сервис, по оценкам НЛМК, позволил предотвратить 720 тысяч возможных происшествий, а уровень травматизма за 7 месяцев 2022 года снизился на 29%.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.