Какое будущее ждет металлотрейдинг в новой реальности
Роман Волков, генеральный директор компании Металл-Сканер, в докладе на конференции "Электронная коммерция на рынке металлов", рассказал о том, как меняется металлоторговля в настоящее время.
Он отметил, что затяжной кризис индустрии дал понять, что необходимо вкладываться в операционную эффективность, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Именно поэтому сегодня металлоторговые компании вкладываются в интеграцию 1С/SAP/Oracle ERP систем, во внедрение CRM, в создание интернет-магазинов с актуальными ценами и в создание колл-центров для мелкооптовых клиентов.
Однако несмотря на локальные успехи, в металлотрейдинге еще сохраняются старые привычки, которые мешают высвободить весь потенциал от цифровизации продаж. Хотя, по оценкам экспертов, потенциал дополнительной чистой прибыли от цифровизации устаревших процессов продаж может достичь 10 млрд руб. в год.
По словам Р.Волкова, решением может система онлайн-резервирования металлопродукции для проверенных контрагентов, которую разрабатывает сейчас компания.
Возможности системы:
- тщательная проверка контрагента для предоставления доступа / согласование с поставщиком
- самостоятельное выставление счета клиентом для оплаты
- гибкая система резервирования металла в 1С поставщика с уведомлением ответственного менеджера продаж
- автоматическое уведомление клиента от снятии металла с резерва при отсутствии оплаты
- возможность самостоятельной отмены/изменения резерва клиентом
- возможность применения персональной скидки в системе и др.
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.